Numéro d’urgence

Téléphonie d’entreprise à Fribourg

Modernisez votre communication avec l’IA et 3CX

Votre standard téléphonique est le premier point de contact avec vos clients.
Il doit être fiable, mobile et intelligent.

Fri Elec est intégrateur 3CX de référence en Suisse romande et déploie des solutions modernes basées sur 3CX Cloud AWS Suisse ou local, intégrant l’Intelligence Artificielle.

Plus intelligent.
Plus mobile.
Plus performant.

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Pourquoi moderniser votre téléphonie ?

  • Améliorer l’expérience client
  • Réduire les appels perdus
  • Gagner du temps administratif
  • Permettre le télétravail sécurisé
  • Intégrer la téléphonie à votre CRM et Microsoft 365

Estimer mon projet de téléphonie d’entreprise

Nos solutions téléphoniques

3CX avec Intelligence Artificielle

Déploiement en Cloud AWS Suisse ou en local.

  • Réceptionniste IA (compréhension du langage naturel)
  • Transcription automatique des messages vocaux
  • Agent IA pour préqualification
  • Dashboard & statistiques en temps réel
  • API ouverte pour intégration CRM, Microsoft 365, AWS ou Grafana
  • Mobilité complète (smartphone, PC, navigateur)

Téléphonie Hosted

  • Swisscom
  • Net+

Mitel MiVoice SMB & 470

Solutions adaptées aux environnements spécifiques.

Mobilité interne & couverture DECT

Étude professionnelle pour garantir une réception parfaite dans tout le bâtiment.

Serveur d’alarme & notifications

Transmission d’alertes vers combinés DECT, smartphones ou SMS.

Systèmes d’appel malade

Intégration via société spécialisée du Groupe.

Sécurité & continuité

  • VLAN Voix dédié
  • Priorisation QoS
  • Protection contre fraude SIP
  • Plan de secours en cas de panne Internet
  • Bascule vers mobiles

Une prise en charge complète, de A à Z

1. Analyse & dimensionnement

2. Déploiement maîtrisé

3. Formation & mise en service

4. Maintenance & supervision

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Réalisation – PME multi-sites en Suisse romande

Migration vers 3CX Cloud AWS Suisse avec réceptionniste IA, intégration CRM, mobilité complète et segmentation VLAN Voix.

Résultat : une communication moderne, intelligente et sécurisée.

Comment se déroule votre projet ?

1. Analyse de vos besoins
2. Proposition technique & devis personnalisé
3. Mise en service et tests
4. Suivi et maintenance

Parler à un expert informatique à Fribourg

Questions fréquentes

Pourquoi choisir 3CX plutôt qu’un standard classique ?
3CX intègre l’IA, la mobilité et des fonctions avancées impossibles avec une téléphonie traditionnelle.

Peut-on héberger la solution en Suisse ?
Oui, en Cloud AWS région Suisse ou en version locale.

La solution est-elle sécurisée ?
Oui. VLAN Voix, QoS et protection contre fraude SIP.

Peut-on intégrer la téléphonie à notre CRM ?
Oui, via API et connecteurs.

Prêt à moderniser votre téléphonie ?

Passez à une communication intelligente et évolutive.

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